RUMAH JAGAAN WARGA EMAS DI BUKIT MERTAJAM, PULAU PINANG

Rumah jagaan dan rawatan kami di sini akan mula menerima kemasukan mulai pertengahan bulan September 2014. IMG-20140820-WA0014

Pendaftaran masuk untuk jagaan dan rawatan dibuka untuk penduduk Pulau Pinang mahupun penduduk Utara Semenanjung. Kemasukan untuk pertengahan bulan September 2014. Sila isi borang online. 

IMG-20140914-WA0023 IMG-20140914-WA0022

Posted in Uncategorized | 4 Comments

GEMBIRA DAN PASRAH MENJAGA ORANG TUA

Dua perkara yang telah biasa pada kami amat menyentuh perasaan, kematian dan pemulihan. Sebagai manusia biasa, kita tidak boleh lari dari kematian apatah lagi bagi warga emas di usia senja. Apabila fungsi tubuh badan sudah dimakan usia, sudah tentu satu persatu semakin hilang fungsi. Begitulah cantiknya ciptaan Allah Yang Maha Esa. Waris dengan berat hati terpaksa meredhakan orang yang tersayang pergi untuk selama-lamanya. Bagi kami, Allah telah mempermudahkan segalanya dengan persediaan awal daripada tanda-tanda kemerosotan kesihatan dan tindakan kecemasan. Sama ada mereka menghembuskan nafas terakhir di hospital mahupun di dalam jagaan kami.  Setidak-tidaknya, mereka tidak pergi tanpa sesiapa di sisi. Rakan-rakan seusia dan kakitangan yang ada, boleh berdoa untuk kebaikan dan menemankan jenazah sambil membaca yasin sehingga jenazah diuruskan untuk pengkebumian, In Sha Allah. Inilah hakikat kehidupan dan saya berpendapat ianya boleh dibincangkan secara terbuka untuk manfaat bersama. Kami pasrah dengan ketentuan Ilahi.

Kami menerima banyak kes untuk rawatan paliatif yang dianggap tiada harapan. Sudah tentu tanggungjawab kami bagi membantu warga emas menjalani kehidupan mereka agar lebih selesa sehingga ke akhir hayat mereka. Kami merasa amat berbesar hati dan bersyukur kerana dalam tempoh tidak sampai dua tahun perkhidmatan ini, kami dipermudahkan urusan apabila terdapat ramai (lebih dari 10 kes) warga emas yang menunjukkan tanda-tanda pemulihan. Di antaranya kes terlantar yang telah mula boleh berjalan, ada yang tidak mampu menyuap makanan sendiri telah mampu menggerakkan tangan dan berjaya menyuap sendiri ke mulut. Malah terdapat beberapa kes daripada makan menggunakan cairan melalui tiub telah mula makan seperti biasa, pemulihan pada saluran kencing, luka pembedahan pada pesakit kencing manis yang kronik, bahkan 2 kes kanser tahap 4 yang telah menjalani rawatan yang telah pulih dengan menunjukkan taraf kesihatan yang baik. Kesemua mereka yang dinyatakan tadi telah dibawa pulang oleh keluarga masing-masing kerana boleh dijaga sendiri di rumah masing-masing. Kami gembira dan merasa bangga kerana dapat memberikan perkhidmatan walaupun bagi temph yang singkat.

Antara pasrah dan gembira, jururawat kami meninggalkan kehidupan yang selesa bagi membantu menjaga warga emas tersebut. Jururawat kami sanggup menjaga perasaan masing-masing demi menjaga perasaan warga emas yang di jaga. Mereka menjaga 24 jam dalam 3 shift bagi memastikan warga emas yang dijaga boleh tidur dengan lena, makan dengan sempurna, membasuh najis dan menggantikan lampin, menyuapkan makanan dengan sabar dan tidak kurang yang paling mencabar adalah karenah warga emas itu sendiri. Kalau ayah dan ibu gembira apabila anak-anak membesar dengan sempurna, kalau guru-guru mahukan anak murid menjadi pandai sebagaimana yang diajar, tapi bagi kami di sini? Kami gembira apabila kesakitan insan yang dijaga dapat dikurangkan dan kembali hidup seperti biasa. Kami bangga berkhidmat pada waris yang menyayangi orang tua masing-masing kerana mereka perlu dikekalkan sebagai satu harta yang amat berharga tanpa galang gantinya.

Posted in Uncategorized | Leave a comment

PUSAT JAGAAN LEPASAN HOSPITAL, JALAN IPOH

Penjagaan pesakit selepas keluar hospital. Perkhidmatan ini disediakan untuk mereka yang memerlukan jagaan dalam jangkamasa singkat sebelum betul-betul pulih daripada sakit. Kadangkala apabila pesakit dibenarkan keluar hospital, ada yang belum bersedia sepenuhnya untuk menyambung rawatan. Staf kakitangan jururawat terlatih dan physiotherapis dengan jagaan 24 jam berserta sajian dan dobi.

IMG-20140508-WA0005 IMG-20140508-WA0000 IMG-20140508-WA0002

Posted in Uncategorized | Leave a comment

DASAR PRIVASI HUSNA ARRASHID

Rumah Jagaan Husna Arrashid mengamalkan dasar tertutup. Kami menerima kemasukan daripada pihak yang benar-benar memerlukan penjagaan. Kami mengenakan yuran jagaan yang amat berpatutan bagi menampung kesemua kos sajian dan pengurusan. Kami tidak menerima sumbangan bahkan tidak meminta peruntukan daripada kerajaan mahupun NGO. Kami akan menjaga sebaik mungkin warga emas yang tinggal bersama kami dengan mematuhi keperluan keselamatan dan kebersihan yang ketat. Oleh sebab kami bergantung terus kepada yuran yang diberikan, maka tanggungjawab bagi memastikan keselamatan dan keselesaan penghuni amatlah dititik beratkan. Kerana waris dan penghuni sendiri akan menilai keupayaan penjagaan kami. Pada waktu yang sama, amanah penjagaan bukan saja pada kebajikan penghuni bahkan menjaga kepentingan waris yang menghantar mereka. Sudah pasti kami tidak perlu memaparkan siapakah penghuni yang mendiami rumah jagaan ini atas kehendak waris dan juga dasar privasi kami.

Oleh yang demikian, kami tidak menerima lawatan mahupun mengadakan acara serta majlis yang boleh mendedahkan penghuni kami kecuali pada pihak berwajib seperti Jabatan kebajikan Masyarakat, pihak berkuasa kerajaan persekutauan, negeri mahupun tempatan serta kesihatan. Kami hanya menggalakkan waris dan kenalan rapat sahaja agar sentiasa meluangkan masa untuk melawat penghuni berkenaan.

Menjelang Ramadhan dan syawal, kami akan mula menerima panggilan untuk mengadakan majlis dan juga pemberian sumbangan. Kami amat menghargai hasrat murni tersebut dan mengucapkan jutaan terima kasih. Namun kami terpaksa menolak kesemua kegiatan yang dicadangkan kerana memegang dasar privasi sepertimana diterangkan di atas. Kami memohon ampun dan maaf sekiranya dasar privasi ini tidak dapat memanjangkan hasrat untuk bersedekah mahupun menyumbangkan peralatan bagi tujuan jariah. Sungguhpun demikian, hasrat tersebut mungkin boleh disalurkan terus melalui waris penghuni berkenaan.Terima kasih kerana memahami.

Posted in Uncategorized | Leave a comment

DILEMA PENJAGAAN WARGA EMAS

Mei 2013 akan genaplah setahun penubuhan Rumah Jagaan Husna Arrashid (Husna Arrashid). Pahit manis suka duka amat terasa namun ia tidak mematahkan semangat untuk terus memberikan perkhidmatan ini. Ia adalah bidang kerja amal yang sukar dilaksanakan tanpa kecekalan dan kedudukan kewangan serta sumber bantuan yang kukuh. Tidak hairanlah perkhidmatan ini kebanyakannya disediakan oleh NGO dan pihak kerajaan. Hakikatnya, penjagaan di rumah-rumah warga emas lain sama ada yang dikendalikan oleh NGO atau kerajaan sendiri tidak semestinya sempurna. Ada jugak yang dengki berkata nak cari untung. Kecewa, terpikir juga untuk menamatkan sahaja perkhidmatan ini, tetapi kekuatan kita biarlah pada kepuasan kerana dapat membantu mereka yang memerlukan. Rumah amal ini pada asalnya adalah untuk membantu beberapa warga emas yang memerlukan penjagaan tetapi apabila keperluan bertambah, maka ia terpaksa disusunatur dan dikordinasi dengan baik kerana kita sedar akan tanggungjawab yang sangat besar.

Hakikatnya keadaan warga emas di tempat kami sudah tentu memerlukan penjagaan yang rapi. Lojiknya, mereka tidak perlu datang jika mereka boleh menjaga diri mereka. Mereka memerlukan perhatian untuk pengambilan ubat. Ada yang tidak boleh berjalan dan keadaan yang lemah. Tulang dan otot-otot mereka sudah tidak mampu menanggung berat badan mereka. Ada yang telah dipotong kaki dan ada juga yang telah lumpuh sebahagian anggota badan. Sebahagian daripada mereka sukar untuk bergerak ke tandas, susah nak mandi sendiri, mereka memakai lampin, makan perlu disuap bahkan ada yang hanya menggunakan salur tiub untuk minum susu. Ada juga yang sukar membezakan siang dengan malam. Tidak kurang juga yang pelupa, nyanyuk dan kemurungan. Beberapa orang juga telah kembali ke rahmatullah dengan tenang. Pastinya kami tidak membiarkan mereka terseksa dengan keadaan itu.

Di Husna Arrashid, kita tidak perlu bertanya kemana perginya anak-anak atau waris kerana mereka memang ada bersama. Mereka yang tinggal di sini bukanlah dari kalangan warga emas yang tersisih, tidak sekali diabaikan oleh anak-anak. Kita perlu menyelesaikan masalah warga emas yang kononnya dijaga sendiri di rumah tetapi sebaliknya mereka sebenarnya terbiar. Kita tidak sampai hati melihat dan membiarkan orang tua terbiar bersendirian di kampung, kesunyian di rumah besar, diherdik oleh anak cucu mahupun menantu, dimarahi kerana membuang air di tempat yang sepatutnya dan ada juga dibiarkan sahaja menanggung kesakitan serta tidak ditukarkan lampin mereka. Lebih menyayatkan hati, ada juga warga emas yang meninggal dunia tanpa disedari bahkan terdapat kes rompakan dan kecelakaan. Yang memandang serong terus membantah warga emas dihantar kesini. Daripada maklumbalas waris-waris, golongan yang membantah ini sebenarnya tak jagapun, hanya membiarkan adik beradik yang lain menguruskan warga emas mereka.

Mengendalikan rumah jagaan ini bukanlah mudah. Daripada aspek keperluan asas, perundangan, kakitangan, hubungan dengan waris dan juga masyarakat setempat. Keperluan dan kemudahan asas bagi memastikan tempat selesa dan selamat bagi warga emas. Keperluan tersebut seharusnya memenuhi keadaan fizikal dan mental warga emas. Kebersihan dan penjagaan kesihatan pula wajib dititikberatkan. Bukan la senang-senang nak menjaga, mengambil yuran jagaan tanpa tanggungjawab dan persediaan diri.

Undang-undang memerlukan pusat jagaan didaftarkan dengan Jabatan Kebajikan Masyarakat (JKM). JKM mengkehendaki agar pusat itu didaftarkan sebagai satu entiti perniagaan dan mendapat sokongan daripada pihak berkuasa tempatan (PBT), Bomba dan Penyelamat serta Jabatan Kesihatan. Agak mudah, namun untuk mendapatkan sokongan tersebut memerlukan pertukaran syarat guna tanah kepada perniagaan yang perlu melalui   prosidur dan proses yang agak rumit. Perkhidmatan jagaan swasta agak sukar lantaran permasalahan ini. Mujur keperluan Bomba dan Jabatan Kesihatan sememangnya praktikal untuk memastikan keadaan bangunan dan kawasan yang selamat dan bersih. 

Cabaran utama menyediakan kakitangan adalah memilih mereka yang betul-betul boleh menjaga warga emas dengan sikap yang positif, pengetahuan dan kemahiran. Kelayakan kejururawatan adalah satu kelebihan. Sungguhpun begitu, latihan dan pendidikan mereka tidak menjamin layanan dan pengendalian terbaik buat warga emas. Tidak hairan selama setahun ini, seramai 12 orang kakitangan telah berhenti dan 4 orang lari dari tugas. Terbaru, lagi 2 orang staf tambahan hanya bekerja 5 hari sebelum diam-diam berhendti kerja tanpa notis. Alasan utama mereka sudah tentu tidak tahan dengan karenah orang tua terutamanya yang nyanyuk dan pelupa. Ada juga yang mengganggap jururawat sebagai pembantu rumah boleh disuruh itu dan ini lantaran mereka membayar yuran jagaan. Namun demikian, kita tidak sekali-kali boleh meletakkan kesalahan pada warga emas.

Kami mungkin telah melepasi masa sukar sebegini kerana dengan 8 orang kakitangan tetap, sebarang permasalahan kakitangan boleh diatasi. Sebahagian besar daripada kakitangan telah bersama kami melebihi 7 bulan. Mereka sudah sebati dengan masalah dan karenah menjaga orang tua.

Di Husna Arrashid – kerana setiap tempat jagaan adalah berbeza dari segi fungsi dan matlamat penubuhan, syarat utama kemasukan warga emas adalah mesti mempunyai waris yang sah atau yang terhampir dengan pertalian darah serta ikatan kekeluargaan. Kami menggalakkan lawatan daripada para waris mahupun sahabat handai yang dibenarkan oleh waris. Kami membuka masa lawatan setiap hari. Kami juga mengadakan majlis minum petang bersama waris. Ada juga anak cucu warga emas di sini yang membuat kerja amal dan bergotong royong. Namun, kami tetap menjaga polisi privasi kami di mana, kami tidak membenarkan lawatan ataupun kegiatan mana-mana kumpulan atau individu di sini. Matlamat asas adalah menjaga kepentingan waris. Ada juga yang datang dan bersembang di tingkap, bertanya itu dan ini pada staf, mencari kesilapan-kesilapan kecil sambil membuat komentar-komentar negatif. Hubungan dengan jiran dan masyarakat tidak seberapa lantaran polisi privasi kami. Sungguhpun demikian, kami tidak pernah menerima lawatan ataupun permintaan dari masyarakat setempat yang ingin melawat warga emas.

BERSAMBUNG -

Posted in Uncategorized | Leave a comment

KAKITANGAN PENJAGAAN WARGA EMAS

terkini besar sikitSemua kakitangan kami adalah jururawat terlatih. Komitmen terhadap tugas amat penting dalam memelihara mutu perkhidmatan yang diberikan. Tugas penjagaan amat mencabar dengan situasi yang berbeza bagi setiap klien kami. Hanya yang terbaik dan komited sahaja sanggup bersama kami dalam cabaran ini. Tahniah dan syabas pada staf jururawat. Pihak pengurusan dan waris sentiasa menjunjung tinggi jasa budi yang dicurahkkan terhadap warga emas yang di dalam jagaan.

Posted in Uncategorized | Leave a comment

JANGAN BIARKAN ORANG TUA ANDA KESEORANGAN

warga emas3 warga emas warga emas1 warga emas2

Posted in Uncategorized | Leave a comment